Política de Troca e Devolução

ATENÇÃO!

Todos os clientes que optarem receber suas mercadorias pelos CORREIOS, devem fazer um video abrindo o pacote e coferindo os itens, pois toda e qualquer reclamação feita sem video, não será considerada. 

• Como faço para devolver, trocar ou informar defeito de um produto?

Você tem 07 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, para desistir da sua compra. Nesse caso, desde que o produto esteja INTACTO E SEM QUALQUER INDÍCIO DE USO. Você poderá solicitar a troca de seu produto. Para isso, entre em contato conosco através do e-mail mosaicaopet@gmail.com

Contamos com sua colaboração.

MosaiCão Pet